Hace muchos años la mejor fuente para conocer un negocio, solicitar presupuestos, buscar proveedores o contratar servicios eran las "Páginas amarillas", por lo que el teléfono era la herramienta comercial más importante aunque muchos en sus inicios dudaban de la importancia de contar con un teléfono o un Fax en la oficina. Del mismo modo, hace algunas décadas era necesario ser una empresa con grandes capitales para poder hacer negocios a nivel internacional…Los tiempos cambian y hoy en día, la forma de comunicarse y hacer negocios ha cambiado radicalmente. El Fax ha sido prácticamente reemplazado por el Email, las cuentas de llamadas de larga distancia han sido reducidas drásticamente por la aparición de la Telefonía IP, y cada vez es más sencillo contactar clientes en el extranjero gracias a la aparición de un fenómeno tecnológico: LA INTERNET.

Cada día más y más empresas demandan servicios de consultoría en creación de páginas Webs para sus negocios. Con ella, pueden disponer de un vendedor virtual operativo las 24 horas del día, los 365 días del año. Se puede mostrar fotografías de sus productos, ubicación de sus tiendas, anunciar promociones, mejorar la imagen corporativa de la empresa, decepcionar solicitudes de presupuestos, contactar proveedores y sobretodo, clientes. Una página Web se convierte en un catálogo virtual, vendedor comercial, promotor y anunciante internacional, todo al mismo tiempo.

En casi todos los países del mundo, la PYME ocupa casi el 80-90% del total de empresas, representando un nicho numeroso y muy interesante para ofrecer algún servicio.

La diferencia mas importante entre la PYME y las grandes empresas son los recursos financieros con los que disponen, pero la PYME tiene una ventaja competitiva inherente: Ser pequeña, y con ello, la flexibilidad de adaptarse más rápido a los cambios tecnológicos del sector.

Internet ofrece el escenario ideal para que una PYME pueda competir en igualdad de condiciones con una gran empresa, pues dentro de Internet no existen grandes ni pequeños, solo importa la creatividad con que se muestren los productos y servicios para poder captar la atención de un cliente potencial y poder responder con rapidez a sus necesidades. En Internet, el viejo dicho "Los mas grandes se comen a los más pequeños" es reemplazado por "Los más veloces se comen a los más lentos".